Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Обмін або повернення можливі, якщо товар:
не був у використанні;
не має слідів носіння, прання або пошкоджень;
зберіг товарний вигляд;
має оригінальну упаковку, бірки та етикетки;
має підтвердження покупки у нашому магазині.
Якщо товар не підійшов за розміром, кольором, форматом або з інших причин, ви можете звернутися до нас для обміну або повернення.
Доставка товару для обміну або повернення оплачується покупцем згідно з тарифами перевізника.
Якщо ви отримали товар із виробничим дефектом або ми випадково відправили не той товар, обов’язково напишіть нам одразу після отримання посилки. У такому випадку ми допоможемо вирішити ситуацію: замінимо товар або повернемо кошти.
Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару.
Товари, які були у використанні, мають пошкодження, сліди носіння, прання або втратили товарний вигляд, не приймаються до обміну чи повернення.
Щоб оформити обмін або повернення, напишіть нам у Direct або за контактами, вказаними на сайті. У повідомленні вкажіть номер замовлення, причину звернення та додайте фото товару.